← Tilbake

Personvernerklæring

Personvernerklæring — Lyrio. Ikrafttredelse og sist oppdatert: 5. mars 2026.

Denne norske teksten er en høflighetsoversettelse; den portugisiske versjonen av denne personvernerklæringen er den som er juridisk bindende og gjelder ved eventuelle avvik.

Denne erklæringen forklarer hvordan vi behandler personopplysninger i Lyrio, i samsvar med LGPD (Lei nº 13.709/2018, Brasils generelle personvernlov).

1) Behandlingsansvarlig og kontakt

  • Behandlingsansvarlig: Blessed Byte
  • CNPJ: 55.358.516/0001-02
  • Adresse: Rua Rio Grande do Norte, 1435, sala 708, pavimento 7, Savassi, Belo Horizonte/MG, CEP 30130-138
  • E-post for personvern: [email protected]
  • Brukerstøttekanal: [email protected]
  • Personvernombud (DPO): Ikke aktuelt for øyeblikket

2) Prinsipper: dataminimering og innebygd personvern

Lyrio er utformet for å minimere innsamlingen av data. I den nåværende versjonen:

  • lagres blokkeringsregler (apper/kategorier) lokalt på enheten;
  • bruker Lyrio Skjermtid til å håndheve begrensninger;
  • bruker Lyrio ikke VPN/DNS/proxy og inspiserer ikke innholdet i trafikken for å håndheve blokkering.

3) Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn og behandle følgende kategorier:

A) Kontoopplysninger

  • e-postadresse (påkrevd)
  • navn (valgfritt, hvis du oppgir det)
  • påloggingsinformasjon (passordet lagres sikkert, som en hash)
  • informasjon om kontostatus (aktiv/inaktiv)

B) Abonnementsopplysninger (Apple)

  • abonnementsstatus (aktiv/utløpt)
  • transaksjons-/kjøps- og produktidentifikatorer (slik de returneres av Apple)

Vi samler ikke inn kortopplysninger. Betalinger behandles av Apple.

C) Tekniske opplysninger og diagnostikkdata (minimale)

  • enhetsmodell, iOS-versjon, appversjon, språk
  • feil-/krasjhendelser og stabilitetsmålinger hvis et diagnoseverktøy er aktivert

D) Brukerstøtteopplysninger

  • innholdet i meldingen du sender til brukerstøtte
  • vedlegg du velger å dele (f.eks. skjermbilder)

E) Driftssignaler fra Skjermtid (der det er relevant)

For å gi brukerstøtte og vise om beskyttelsene er aktive, kan vi behandle signaler som:

  • om beskyttelser/innstillinger er slått på eller av
  • hvilken type begrensning som er konfigurert (per app/kategori)

Som standard samler vi ikke inn nettleserhistorikk, besøkte URL-er, sideinnhold, meldinger, bilder eller tastetrykk.

4) Formål med behandlingen

Vi behandler opplysninger for å:

  • opprette og administrere kontoen din
  • levere appen og holde den i drift
  • validere og administrere abonnementet ditt og betalte funksjoner
  • svare på henvendelser til brukerstøtte
  • forebygge svindel og misbruk og forbedre sikkerheten
  • oppfylle rettslige/regulatoriske forpliktelser

5) Behandlingsgrunnlag (LGPD)

Generelt baserer vi oss på:

  • Oppfyllelse av en avtale (for å levere tjenesten du har bedt om)
  • Berettigede interesser (sikkerhet, forebygging av svindel, forbedring av appen med lav påvirkning)
  • Samtykke (der det er relevant, for eksempel for ikke-nødvendig analyse)
  • Rettslig/regulatorisk forpliktelse (der det kreves)

6) Bruk av mindreårige

Lyrio kan brukes av mindreårige under tilsyn. I slike tilfeller:

  • må kontoen og kjøpet opprettes av en forelder eller verge;
  • søker vi å minimere data;
  • oppfordrer vi til tilsyn og ansvarlig konfigurasjon.

7) Deling av opplysninger

Vi selger ikke personopplysninger. Vi kan dele opplysninger bare når det er nødvendig, med:

  • Apple (behandling av betaling/abonnement og tilhørende valideringer)
  • infrastruktur- og tjenesteleverandører, i den grad det trengs for at Lyrio skal fungere (for eksempel: Firebase/Google for autentisering og backend, e-post, kundestøtte og diagnose- eller analyseverktøy når de er aktivert)
  • myndigheter, i henhold til rettslig forpliktelse eller rettskjennelse, eller for å beskytte rettigheter og sikkerhet.

8) Internasjonale overføringer

Hvis en leverandør behandler opplysninger utenfor Brasil, iverksetter vi avtalemessige garantier og tiltak som er forenlige med LGPD.

9) Lagring og sletting

Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for disse formålene:

  • kontoopplysninger: mens kontoen er aktiv og i opptil 12 måneder etter at den er avsluttet, med mindre en lengre rettslig forpliktelse gjelder
  • brukerstøtteopplysninger: i opptil 12 måneder
  • tekniske opplysninger/diagnostikkdata: i opptil 90 dager
  • juridiske/økonomiske registre: slik loven krever

Merk: Blokkeringsregler blir værende på enheten. Hvis du sletter appen eller tilbakestiller enheten, kan disse innstillingene gå tapt.

10) Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak som kryptering under overføring, tilgangskontroll og prinsippet om minste privilegium. Ingen systemer er 100 % sikre, men vi jobber for å redusere risikoen.

11) Rettighetene dine som registrert (LGPD)

Du kan be om:

  • bekreftelse på behandling og innsyn
  • retting
  • anonymisering, blokkering eller sletting (der det er relevant)
  • dataportabilitet (der det er relevant)
  • informasjon om deling av opplysninger
  • tilbaketrekking av samtykke (der det er relevant)

Henvendelser: [email protected]

12) Oppdateringer av denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer blir varslet i appen og/eller på e-post.