Πολιτική απορρήτου

1) Υπεύθυνος επεξεργασίας και επικοινωνία

• Υπεύθυνος επεξεργασίας: Blessed Byte
• CNPJ: 55.358.516/0001-02
• Διεύθυνση: Rua Rio Grande do Norte, 1435, sala 708, pavimento 7, Savassi, Belo Horizonte/MG, CEP 30130-138
• Email για θέματα απορρήτου: [email protected]
• Κανάλι υποστήριξης: [email protected]
• Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων (DPO): Δεν ισχύει προς το παρόν

2) Αρχές: ελαχιστοποίηση δεδομένων και προστασία της ιδιωτικότητας εξ ορισμού

Το Lyrio σχεδιάστηκε ώστε να ελαχιστοποιεί τη συλλογή δεδομένων. Στην τρέχουσα έκδοση:

• οι κανόνες αποκλεισμού (εφαρμογές/κατηγορίες) αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή·
• το Lyrio χρησιμοποιεί τον Χρόνο επί οθόνης για την εφαρμογή των περιορισμών·
• το Lyrio δεν χρησιμοποιεί VPN/DNS/proxy και δεν επιθεωρεί το περιεχόμενο της κίνησης δεδομένων για την εφαρμογή αποκλεισμών.

3) Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τις εξής κατηγορίες:

Α) Δεδομένα λογαριασμού

• διεύθυνση email (υποχρεωτικό)
• όνομα (προαιρετικό, εφόσον το δηλώσεις)
• διαπιστευτήρια (ο κωδικός πρόσβασης αποθηκεύεται με ασφάλεια, ως hash)
• πληροφορίες κατάστασης λογαριασμού (ενεργός/ανενεργός)

Β) Δεδομένα συνδρομής (Apple)

• κατάσταση συνδρομής (ενεργή/ληγμένη)
• αναγνωριστικά συναλλαγής/αγοράς και προϊόντος (όπως επιστρέφονται από την Apple)

Δεν συλλέγουμε δεδομένα κάρτας. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από την Apple.

Γ) Τεχνικά και διαγνωστικά δεδομένα (ελάχιστα)

• μοντέλο συσκευής, έκδοση iOS, έκδοση της Εφαρμογής, γλώσσα
• συμβάντα σφαλμάτων/κατάρρευσης και μετρήσεις σταθερότητας, εφόσον είναι ενεργοποιημένο κάποιο διαγνωστικό εργαλείο

Δ) Δεδομένα υποστήριξης

• το περιεχόμενο του μηνύματος που στέλνεις στην υποστήριξη
• συνημμένα που επιλέγεις να μοιραστείς (π.χ. στιγμιότυπα οθόνης)

Ε) Σήματα λειτουργίας του Χρόνου επί οθόνης (όπου ισχύει)

Για να παρέχουμε υποστήριξη και να δείχνουμε αν οι προστασίες είναι ενεργές, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε σήματα όπως:

• αν οι προστασίες/ρυθμίσεις είναι ενεργοποιημένες ή απενεργοποιημένες
• τον τύπο του περιορισμού που έχει ρυθμιστεί (ανά εφαρμογή/κατηγορία)

Από προεπιλογή, δεν συλλέγουμε ιστορικό περιήγησης, διευθύνσεις URL που επισκέπτεσαι, περιεχόμενο σελίδων, μηνύματα, φωτογραφίες ή πληκτρολογήσεις.

4) Σκοποί της επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για να:

• δημιουργούμε και να διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό σου
• παρέχουμε την Εφαρμογή και να διατηρούμε τη λειτουργία της
• επαληθεύουμε και να διαχειριζόμαστε τη συνδρομή σου και τις επί πληρωμή λειτουργίες
• απαντάμε σε αιτήματα υποστήριξης
• αποτρέπουμε την απάτη και την κατάχρηση και να βελτιώνουμε την ασφάλεια
• συμμορφωνόμαστε με νομικές/κανονιστικές υποχρεώσεις

5) Νομικές βάσεις (LGPD)

Γενικά, βασιζόμαστε σε:

• Εκτέλεση σύμβασης (για την παροχή της υπηρεσίας που ζήτησες)
• Έννομα συμφέροντα (ασφάλεια, πρόληψη απάτης, βελτίωση της Εφαρμογής με χαμηλό αντίκτυπο)
• Συγκατάθεση (όπου ισχύει, για παράδειγμα για μη απαραίτητα αναλυτικά στοιχεία)
• Νομική/κανονιστική υποχρέωση (όπου απαιτείται)

6) Χρήση από ανηλίκους

Το Lyrio μπορεί να χρησιμοποιείται από ανηλίκους υπό επίβλεψη. Σε αυτές τις περιπτώσεις:

• ο λογαριασμός και η αγορά πρέπει να γίνονται από γονέα ή νόμιμο κηδεμόνα·
• επιδιώκουμε την ελαχιστοποίηση των δεδομένων·
• ενθαρρύνουμε την επίβλεψη και την υπεύθυνη ρύθμιση.

7) Κοινοποίηση δεδομένων

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα. Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο, σε:

• την Apple (επεξεργασία πληρωμών/συνδρομών και σχετικές επαληθεύσεις)
• παρόχους υποδομών και υπηρεσιών, στον βαθμό που απαιτείται για τη λειτουργία του Lyrio (για παράδειγμα: Firebase/Google για έλεγχο ταυτότητας και backend, email, εξυπηρέτηση πελατών και εργαλεία διαγνωστικών ή ανάλυσης, όταν είναι ενεργοποιημένα)
• αρχές, βάσει νομικής υποχρέωσης ή δικαστικής απόφασης, ή για την προστασία δικαιωμάτων και της ασφάλειας.

8) Διεθνείς διαβιβάσεις

Αν κάποιος πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός Βραζιλίας, θα υιοθετήσουμε συμβατικές εγγυήσεις και μέτρα συμβατά με τον LGPD.

9) Διατήρηση και διαγραφή

Διατηρούμε τα δεδομένα για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τους εξής σκοπούς:

• δεδομένα λογαριασμού: όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός και έως 12 μήνες μετά το κλείσιμό του, εκτός αν ισχύει μεγαλύτερη νομική υποχρέωση
• δεδομένα υποστήριξης: έως 12 μήνες
• τεχνικά/διαγνωστικά δεδομένα: έως 90 ημέρες
• νομικά/οικονομικά αρχεία: όπως απαιτεί ο νόμος

Σημείωση: οι κανόνες αποκλεισμού παραμένουν στη συσκευή. Αν διαγράψεις την Εφαρμογή ή επαναφέρεις τη συσκευή, οι ρυθμίσεις αυτές ενδέχεται να χαθούν.

10) Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, ελέγχους πρόσβασης και την αρχή των ελάχιστων προνομίων. Κανένα σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές, αλλά εργαζόμαστε για να μειώνουμε τους κινδύνους.

11) Τα δικαιώματά σου ως υποκειμένου των δεδομένων (LGPD)

Μπορείς να ζητήσεις:

• επιβεβαίωση της επεξεργασίας και πρόσβαση
• διόρθωση
• ανωνυμοποίηση, αποκλεισμό ή διαγραφή (όπου ισχύει)
• φορητότητα (όπου ισχύει)
• πληροφορίες σχετικά με την κοινοποίηση δεδομένων
• ανάκληση της συγκατάθεσης (όπου ισχύει)

Αιτήματα: [email protected]

12) Ενημερώσεις της παρούσας Πολιτικής

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική. Οι ουσιώδεις αλλαγές θα γνωστοποιούνται στην Εφαρμογή ή/και μέσω email.