Informativa sulla privacy

1) Titolare del trattamento e contatti

• Titolare del trattamento: Blessed Byte
• CNPJ: 55.358.516/0001-02
• Indirizzo: Rua Rio Grande do Norte, 1435, sala 708, pavimento 7, Savassi, Belo Horizonte/MG, CEP 30130-138
• Email per la privacy: [email protected]
• Canale di assistenza: [email protected]
• Responsabile della protezione dei dati (DPO): non applicabile al momento

2) Principi: minimizzazione dei dati e privacy per impostazione predefinita

Lyrio è stato progettato per ridurre al minimo la raccolta di dati. Nella versione attuale:

• le regole di blocco (app/categorie) sono archiviate localmente sul dispositivo;
• Lyrio usa Tempo di utilizzo per applicare le restrizioni;
• Lyrio non usa VPN/DNS/proxy e non ispeziona il contenuto del traffico per applicare il blocco.

3) Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie:

A) Dati dell'account

• indirizzo email (obbligatorio)
• nome (facoltativo, se lo fornisci)
• credenziali (password archiviata in modo sicuro, sotto forma di hash)
• informazioni sullo stato dell'account (attivo/inattivo)

B) Dati dell'abbonamento (Apple)

• stato dell'abbonamento (attivo/scaduto)
• identificativi di transazione/acquisto e di prodotto (così come restituiti da Apple)

Non raccogliamo dati della carta. I pagamenti sono elaborati da Apple.

C) Dati tecnici e diagnostici (minimi)

• modello del dispositivo, versione di iOS, versione dell'App, lingua
• eventi di errore/arresto anomalo e metriche di stabilità, se è attivo uno strumento di diagnostica

D) Dati di assistenza

• il contenuto del messaggio che invii all'assistenza
• gli allegati che scegli di condividere (ad es. screenshot)

E) Segnali di funzionamento di Tempo di utilizzo (ove applicabile)

Per fornire assistenza e indicare se le protezioni sono attive, possiamo trattare segnali come:

• se le protezioni/impostazioni sono attivate o disattivate
• il tipo di restrizione configurata (per app/categoria)

Per impostazione predefinita, non raccogliamo cronologia di navigazione, URL visitati, contenuto delle pagine, messaggi, foto né sequenze di tasti digitati.

4) Finalità del trattamento

Trattiamo i dati per:

• creare e gestire il tuo account
• fornire l'App e mantenerla in funzione
• convalidare e gestire il tuo abbonamento e le funzionalità a pagamento
• rispondere alle richieste di assistenza
• prevenire frodi e abusi e migliorare la sicurezza
• adempiere agli obblighi legali/normativi

5) Basi giuridiche (LGPD)

In generale, ci basiamo su:

• Esecuzione di un contratto (per fornire il servizio che hai richiesto)
• Legittimo interesse (sicurezza, prevenzione delle frodi, miglioramento a basso impatto dell'App)
• Consenso (ove applicabile, ad esempio per analisi non essenziali)
• Obbligo legale/normativo (ove richiesto)

6) Utilizzo da parte di minori

Lyrio può essere utilizzato da minori sotto supervisione. In tali casi:

• l'account e l'acquisto devono essere effettuati da un genitore o tutore legale;
• cerchiamo di ridurre al minimo i dati;
• incoraggiamo la supervisione e una configurazione responsabile.

7) Condivisione dei dati

Non vendiamo dati personali. Possiamo condividere dati solo quando necessario con:

• Apple (elaborazione di pagamenti/abbonamenti e relative verifiche)
• fornitori di infrastruttura e di servizi, nella misura necessaria al funzionamento di Lyrio (ad esempio: Firebase/Google per l'autenticazione e il backend, email, assistenza clienti e strumenti di diagnostica o di analisi, quando attivi)
• autorità, in virtù di un obbligo legale o di un ordine giudiziario, o per tutelare diritti e sicurezza.

8) Trasferimenti internazionali

Se un fornitore tratta dati al di fuori del Brasile, adotteremo garanzie contrattuali e misure compatibili con la LGPD.

9) Conservazione e cancellazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle seguenti finalità:

• dati dell'account: finché l'account è attivo e fino a 12 mesi dopo la sua chiusura, salvo un obbligo legale di durata maggiore
• dati di assistenza: fino a 12 mesi
• dati tecnici/diagnostici: fino a 90 giorni
• registri legali/finanziari: secondo quanto previsto dalla legge

Nota: le regole di blocco restano sul dispositivo. Se elimini l'App o ripristini il dispositivo, queste impostazioni potrebbero andare perse.

10) Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative come la crittografia in transito, i controlli di accesso e il principio del privilegio minimo. Nessun sistema è sicuro al 100%, ma lavoriamo per ridurre i rischi.

11) I tuoi diritti come interessato (LGPD)

Puoi richiedere:

• conferma del trattamento e accesso
• rettifica
• anonimizzazione, blocco o cancellazione (ove applicabile)
• portabilità (ove applicabile)
• informazioni sulla condivisione dei dati
• revoca del consenso (ove applicabile)

Richieste: [email protected]

12) Aggiornamenti della presente Informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate nell'App e/o via email.