← Til baka

Persónuverndarstefna

Persónuverndarstefna — Lyrio. Gildistaka og síðast uppfært: 5. mars 2026.

Þessi íslenski texti er þýðing til hægðarauka; portúgalska útgáfa þessarar persónuverndarstefnu er sú sem gildir lagalega og ræður ef ósamræmi kemur upp.

Þessi stefna útskýrir hvernig við meðhöndlum persónuupplýsingar í Lyrio, í samræmi við LGPD (Lei nº 13.709/2018, almennu persónuverndarlögin í Brasilíu).

1) Ábyrgðaraðili og samskipti

  • Ábyrgðaraðili: Blessed Byte
  • CNPJ: 55.358.516/0001-02
  • Heimilisfang: Rua Rio Grande do Norte, 1435, sala 708, pavimento 7, Savassi, Belo Horizonte/MG, CEP 30130-138
  • Netfang vegna persónuverndar: [email protected]
  • Aðstoð: [email protected]
  • Persónuverndarfulltrúi (DPO): Á ekki við eins og er

2) Meginreglur: lágmörkun gagna og innbyggð persónuvernd

Lyrio var hannað til að lágmarka gagnasöfnun. Í núverandi útgáfu:

  • eru lokunarreglur (öpp/flokkar) geymdar á tækinu sjálfu;
  • notar Lyrio Screen Time til að framfylgja takmörkunum;
  • notar Lyrio ekki VPN/DNS/proxy og skoðar ekki innihald netumferðar til að framfylgja lokun.

3) Hvaða gögnum við söfnum

Við getum safnað og unnið með eftirfarandi flokka:

A) Aðgangsupplýsingar

  • netfang (skylda)
  • nafn (valfrjálst, ef þú gefur það upp)
  • innskráningarupplýsingar (lykilorð geymt á öruggan hátt, sem tætigildi)
  • upplýsingar um stöðu aðgangs (virkur/óvirkur)

B) Áskriftarupplýsingar (Apple)

  • staða áskriftar (virk/útrunnin)
  • auðkenni færslna/kaupa og vara (eins og Apple skilar þeim)

Við söfnum ekki kortaupplýsingum. Apple sér um greiðslur.

C) Tæknileg gögn og greiningargögn (í lágmarki)

  • gerð tækis, iOS-útgáfa, útgáfa appsins, tungumál
  • villu-/hrunatvik og stöðugleikamælingar ef greiningartól er virkt

D) Gögn vegna aðstoðar

  • efni skilaboðanna sem þú sendir til aðstoðar
  • viðhengi sem þú velur að deila (t.d. skjámyndir)

E) Rekstrarmerki frá Screen Time (eftir atvikum)

Til að veita aðstoð og sýna hvort varnir séu virkar getum við unnið með merki eins og:

  • hvort kveikt eða slökkt sé á vörnum/stillingum
  • tegund takmörkunar sem er stillt (eftir appi/flokki)

Sjálfgefið söfnum við ekki vafraferli, heimsóttum vefslóðum, efni síðna, skilaboðum, myndum eða innslætti.

4) Tilgangur vinnslu

Við vinnum með gögn til að:

  • stofna og stjórna aðganginum þínum
  • veita appið og halda því gangandi
  • staðfesta og stjórna áskriftinni þinni og greiddum eiginleikum
  • svara beiðnum um aðstoð
  • koma í veg fyrir svik og misnotkun og bæta öryggi
  • uppfylla lagalegar/reglubundnar skyldur

5) Lagagrundvöllur (LGPD)

Almennt byggjum við á:

  • Efndum samnings (til að veita þjónustuna sem þú baðst um)
  • Lögmætum hagsmunum (öryggi, vörnum gegn svikum, umbótum á appinu með lítil áhrif)
  • Samþykki (eftir atvikum, til dæmis fyrir ónauðsynlegar greiningar)
  • Lagalegri/reglubundinni skyldu (þar sem þess er krafist)

6) Notkun ólögráða einstaklinga

Ólögráða einstaklingar mega nota Lyrio undir eftirliti. Í slíkum tilvikum:

  • skal foreldri eða lögráðamaður stofna aðganginn og annast kaupin;
  • leitumst við við að lágmarka gögn;
  • hvetjum við til eftirlits og ábyrgra stillinga.

7) Miðlun gagna

Við seljum ekki persónuupplýsingar. Við getum aðeins miðlað gögnum þegar nauðsyn krefur til:

  • Apple (vinnsla greiðslna/áskrifta og tengdar staðfestingar)
  • innviða- og þjónustuveitenda, eftir því sem þarf til að Lyrio virki (til dæmis: Firebase/Google fyrir auðkenningu og bakenda, tölvupóst, þjónustu við viðskiptavini og greiningar- eða tölfræðitól þegar þau eru virk)
  • yfirvalda, vegna lagaskyldu eða dómsúrskurðar, eða til að vernda réttindi og öryggi.

8) Flutningur milli landa

Ef einhver þjónustuveitandi vinnur með gögn utan Brasilíu gerum við samningsbundnar verndarráðstafanir og ráðstafanir sem samrýmast LGPD.

9) Varðveisla og eyðing

Við geymum gögn eins lengi og nauðsynlegt er í þessum tilgangi:

  • aðgangsupplýsingar: á meðan aðgangurinn er virkur og í allt að 12 mánuði eftir að honum er lokað, nema lengri lagaskylda gildi
  • gögn vegna aðstoðar: í allt að 12 mánuði
  • tæknileg gögn/greiningargögn: í allt að 90 daga
  • lagaleg/fjárhagsleg gögn: eins og lög krefjast

Athugið: lokunarreglur eru áfram á tækinu. Ef þú eyðir appinu eða endurstillir tækið geta þær stillingar glatast.

10) Öryggi

Við beitum tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum eins og dulkóðun í flutningi, aðgangsstýringu og meginreglunni um lágmarksaðgang. Ekkert kerfi er 100% öruggt, en við vinnum að því að draga úr áhættu.

11) Réttindi þín sem skráðs einstaklings (LGPD)

Þú getur óskað eftir:

  • staðfestingu á vinnslu og aðgangi
  • leiðréttingu
  • nafnleysingu, lokun eða eyðingu (eftir atvikum)
  • flutningi gagna (eftir atvikum)
  • upplýsingum um miðlun gagna
  • afturköllun samþykkis (eftir atvikum)

Beiðnir: [email protected]

12) Breytingar á þessari stefnu

Við getum uppfært þessa stefnu. Tilkynnt verður um verulegar breytingar í appinu og/eða með tölvupósti.